梅田OSホテル｜プライバシーポリシー

大阪市北区曽根崎2丁目11番5号
梅田OSホテル
TEL.06-6312-1271
FAX.06-6312-7283

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パンフレット（PDF830KB）

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個人情報保護基本方針

　当社は、不動産賃貸・販売・管理事業、映画興行事業、ホテル事業等の業務を行っており、業務を通して、お客様をはじめ、お取引先や弊社従業員の「個人情報」をお預かりしております。
　これらの「個人情報」がプライバシーを構成する重要な情報であると認識し、適切に保護することが企業の重要な社会的責任と考え、次の事項を含む「個人情報保護基本方針」を定め、これを実施し、かつ維持することを宣言いたします。

基　本　方　針

1．

当社は、個人情報の利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。

2．

当社は、すべての事業で取扱う個人情報及び従業員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。さらに、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」（JIS Q15001）に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報を保護いたします。

3．

当社は、利用した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に取り組みます。

4．

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。

5．

当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。

制定日2005年　3月28日
改定 2006年　4月27日
最終改定 2007年12月21日

オーエス株式会社
取締役社長
山内　芳樹

個人情報の取り扱いについて-1 オーエス株式会社（以下、「当社」といいます。）が、当社のウェブサイト内の各種インターネットサービスをご利用いただく際に利用する、個人情報の取扱いについてご説明いたします。

a）個人情報に関する管理ご登録いただきました個人情報は、オーエス株式会社　人事総務部　TEL（06）6361-3559　にて管理致します。

b）利用目的ご登録いただきます個人情報は以下の目的により利用させていただきます。


	1）	jollios netのご利用およびjollios net会員
		・受信を希望されている会員様への映画情報メールの送信・会員様へのお知らせメールの送信・会員様からのご質問、ご要望などへの返信・ポイントを付与する際の会員様の特定・ポイント特典、懸賞当選品をお送りする際の送付先の特定・クレジット決済によるインターネット座席予約および予約者の特定・クレジット決済によるインターネット座席予約の確定をお知らせする・メールの送信・ご利用履歴の把握・当社のサービスの改善又は新たなサービスの開発を行うこと・有益と思われるサービス、商品等についての情報を記載したメールの送信、または郵便物の送付（当社にお申し出いただければ、送信・送付を中止させることができます）・統計資料の作成・上記の他、当社の営業に関する行為

	2）	梅田ＯＳホテルインターネット予約会員
		・ご宿泊予約、変更、キャンセルの受付、及び会員様の特定・ご宿泊予約、変更、キャンセルの確定をお知らせするメールの送信・会員様からのご質問、ご要望などへの返信・緊急時における会員様へのご連絡・会員様のご利用履歴の把握・会員様に有益と思われるサービス、商品等についての情報を記載したメールの送信、または郵便物の送付（当社にお申し出いただければ、送信・送付を中止させることができます）・統計資料の作成

	3）	その他のアンケート、懸賞等
		・賞当選者の特定・賞当選品をお送りする場合の送付先の特定・統計資料の作成

c）個人情報の提供の有無取得した個人情報の取扱いにあたり、その同意頂いた利用目的の範囲内で使用します。あらかじめご承諾を頂いた場合、業務を委託する場合および法的な要請等の正当な理由のある場合以外は、個人情報を第三者へ提供することはありません。会員情報のメンテナンス等の業務に伴う個人情報の提供先は、守秘義務契約等によって個人情報保護を義務付けるともに、適切に個人情報を取扱うよう厳重に管理いたします。

d）個人情報の預託の有無データサーバー管理会社との契約に伴うお客様の個人情報の委託に関しては、守秘義務契約等によって個人情報保護を義務付けるとともに、適切に個人情報を取扱うよう厳重に管理いたします。

e）情報をご登録いただけない場合当社が上記載b)の目的により利用する個人情報は、お客様の任意によるご登録ですが、その利用を拒否した場合またはご提供いただけない場合におきましては、jollios netのご利用、jollios net会員登録、梅田OSホテルインターネット予約会員サービス、およびその他のアンケート、懸賞等の当社が行うインターネットサービスをお受けいただくことが出来ません。

f）当社が取得した個人情報の照会・開示・訂正・利用停止・削除等について当社のサイト内でお客様が登録された個人情報については、所定の会員ページで変更および削除することができます。各種サービスを提供する上で必要な登録情報の正確性を確保するため、登録内容に変更が生じた場合は速やかにご変更ください。登録情報の変更および削除方法が不明な場合は、当社お客様相談窓口までお問い合わせください。

個人情報の取り扱いについて-2 当社の不動産賃貸・販売事業において、取得したお客様の個人情報(公開情報含む)に関する取扱いについてご説明いたします。

［個人情報の利用目的］お客様の個人情報は、以下の目的により利用いたします。


	1）	1. 当社事業（不動産分譲事業、不動産仲介事業、不動産賃貸事業、不動産管理事業等およびそれらに付随する事業）の営業活動（訪問、ダイレクトメールの発送、電話による勧誘、電子メールによる勧誘等）または顧客動向分析もしくは商品開発等の調査分析のため

	2）	当社事業に関するアフターサービスの実施のため

	3）	3. 上記の利用目的の達成に必要な範囲での個人情報の第三者への提供

［第三者提供の有無について］お客様の個人情報は、機密保持のための必要な措置を講じたうえで、あらかじめご承諾を頂いた場合、業務を委託する場合、法的な要請等の正当な理由のある場合および上記利用目的の達成に必要な範囲内以外は、個人情報を第三者へ提供することはありません。また、お客様の個人情報を業務委託先に提供する場合は、守秘義務契約等によって業務委託先に個人情報保護を義務付けるとともに、業務委託先が適切に個人情報を取扱うように管理いたします。


	1）	提供する相手方（例示）不動産分譲事業における事業主・代理会社・共同代理会社・媒介会社・取引の付帯業務における金融機関・司法書士・土地家屋調査士・不動産管理業者・信用情報機関、提携企業（引越、インテリア販売等のサービス提供企業）、不動産仲介事業におけるお客様の取引相手方（見込み客含む）・他の宅地建物取引業者、インターネット広告の掲載業者、不動産事業者団体、指定流通機構、当社グループ企業等に第三者提供する場合があります。

	2）	提供する項目等 ▼第三者提供する項目住所、氏名、電話番号、メールアドレス、物件情報、成約情報その他必要な項目 ▼第三者提供の手段又は方法書面、電子データ、郵便物、電話、インターネット、電子メール、広告媒体等 ※なお、第三者提供についてはお客様のお申し出により停止することといたします。（ただし、当社がお客様との契約を履行するために必要であり、お客様から同意をいただいた場合は、お申し出にかかわらず停止できない場合があります。）提供停止をご希望のお客様は、お客様相談窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。

【お客様相談窓口】当社では、お客様の個人情報に関する開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止についてのお申し出に対し、下記の窓口にてお受けいたします。なお、本人確認につきましては、公的機関発行の証明書（運転免許証または健康保険証等のコピー）にて確認させていただきます。また、お答え申し上げますのは、お申し出をされたご本人の個人情報に限らせていただきますのでご了承下さい。　1．電話による受付　　　オーエス株式会社　人事総務部　お客様相談窓口　　ＴＥＬ（06）6361-3559 　　　　　　※受付時間　　【土日祝を除く平日】　10：00～12：30　及び　13：30～17：00 　2．Eメールによる受付　　　次の内容を明記して　customer@osgroup.jp　へ送信ください。　　　・対象とする個人情報　　　・ご依頼内容（開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び　　　　　　　　　　　　　第三者へ提供の停止のいずれであるか。訂正の場合はその内容。）　　　・ご依頼の理由　　　後日結果をＥメールでご連絡いたします。　3．郵送による受付　　　　　　　　宛先　〒530-0017　　大阪市北区角田町１番１号　東阪急ビル　　　　　　　　　　　　　　　　　　　オーエス株式会社　人事総務部　お客様相談窓口　宛て　　　次の内容を明記してお送りください。ご本人確認の上、対応させていただきます。　　　・対象とする個人情報　　　・ご依頼内容（開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び　　　　　　　　　　　　　第三者へ提供の停止のいずれであるか。訂正の場合はその内容。）　　　・ご依頼の理由【認定個人情報保護団体の名称及び苦情解決の連絡先】 ○認定個人情報保護団体の名称　：　財団法人日本情報処理開発協会（JIPDEC） ○苦情解決の連絡先　：　プライバシーマーク推進センター個人情報保護苦情相談室　〒105-0011 東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館　TEL：03-5776-1379／0120-700-779
以　上

※お客様へのお願い当社のウェブサイト、メールマガジン等にリンクされている他のウェブサイトにおける個人情報の安全確保につきましては、当社が責任を負うことはできません。リンク先につきましてはリンク時に一定の検証を行ないますが、各ウェブサイトの個人情報保護規定などを参考に、お客様ご自身で個人情報の安全確保に努められることを強くお勧めいたします。